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        用户系统配置要求

        1、操作系统及浏览器要求
        建议您使用微软视窗2000以上版本操作系统,浏览器采用IE11版本,页面的分辨率设置为1024*768。请不要使用IE以外的其它浏览器来进行网上交易。

        2、IE浏览器配置
        配置您的工具->internet选项:

        (1)工具->internet选项->安全->自定义级别,将安全级别设置为:“安全级—中低”

        (2)工具->internet选项->高级->点击“还原默认设置”。

        (3)工具->internet选项->常规->删除文件->选择“删除所有脱机内容”。

        (4)工具->internet选项->隐私,将隐私级别设置为中高级别以下。

        3、尽量减少使用搜索、辅助工具使用
        如使用搜索或辅助工具(如google、3721等),可能会在支付中无法看到银行的操作提示,或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面。
        解决办法
        1:在Internet选项→高级→还原默认设置
        2:在控制面板中的添加/删除程序中找到要关闭的工具并卸载掉。确认后,重新打开浏览器。

         

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        用户系统配置要求

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