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      1. 服务介绍

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        为客户提供业内最佳的服务是汇添富基金的重要使命之一,我们的服务理念是“客户至上,服务至上”,坚持通过倾听与沟通、提供全方位和多样化的服务形式,来满足不同客户的需求、不断提升服务品质,让基金投资这个严肃的话题变得快乐而简单,力求为广大新老客户创造美好愉悦的投资理财服务体验。

        汇添富基金提倡高效贴心的客户服务——“听得见的微笑、零距离沟通”,强调丰富专业的服务内容。除业内标准化服务外,汇添富还为客户提供信息定制、微信理财资讯等多项高质量的个性化服务。

        汇添富基金注重网上交易平台的安全和高效建设,通过持续优化与不断创新,保障客户交易的安全便捷,推出的“现金宝”网上交易现金管理账户深受客户青睐。在努力提升网站内容运营的同时,汇添富还着眼于持续改善客户体验,力求给投资者带来独特、畅快的全方位网络服务体验。

        在提供贴心专业服务的同时,汇添富高度重视客户资产的安全性、独立性以及客户信息安全,通过严密的管理制度和明晰的工作流程、独立的账户查询与信息服务体系实施严密的客户保障服务。

        "听得见的微笑"电话服务详情 >
        400-888-9918(免国内长途话费)
        专业服务:  机构、高端及专户、企业现金宝、客户经理
        方便快捷的网站服务详情 >
        账户管理、咨询研报、互动社区
        在线客服、基金经理面对面
        便捷的网上交易、生活服务
        多样化的信息定制服务详情 >
        短信:  产品净值、交易确认
        微信:  理财咨询、新品速递
        邮件:  电子账单、电子刊物
        丰富专业的咨询服务详情 >
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